ToolParts-Service

ToolParts-Service ist der spezialisierte Service- und Ersatzteilbereich der ToolParts-Group für Maschinen der Holz- und Metallbearbeitung. Wir verbinden technische Unterstützung mit der Beschaffung von Ersatzteilen und Zubehör.

Mehr als 15 Jahre Erfahrung im Serviceumfeld von JET- und PROMAC-Maschinen bilden die Grundlage unserer Arbeit für Fachhändler, professionelle Anwender und Servicepartner. Von der Metropolregion Nürnberg aus betreuen wir vor allem Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Internationale Lieferungen sind auf Anfrage möglich.

SERVICE RUND UM IHRE MASCHINE
• Unterstützung bei Gewährleistungs- und Garantieabwicklung
• fachgerechte Reparatur und Wartung
• technische Inspektionen und Maschinenchecks
• Originalersatzteile und Zubehör
• Vertrieb von Maschinen der Marken JET, PROMAC und Powermatic
• technische Beratung und Ersatzteilidentifikation
• Ersatzteilbeschaffung und weltweite Beschaffung technischer Komponenten

Unser Portfolio umfasst mehr als 900 Maschinen, Zubehörartikel und zugehörige Komponenten für den professionellen Einsatz. Die Verfügbarkeit prüfen wir für die konkrete Anfrage.

ERSATZTEILE UND ZUBEHÖR
Für Wartung und Reparatur liefern wir Ersatzteile, Zubehör und technische Komponenten. Das strukturierte Ersatzteilmanagement erfasst Tausende von Teilen, darunter Maschinenzubehör, Schleifmittel, Filter, Vorschubbänder, Messer und Schneidplatten.

Über unsere Beschaffungsstrukturen und Herstellerkontakte prüfen wir auch seltene oder ausgelaufene Teile. Wenn erforderlich, organisieren wir eine geeignete Nachfertigung. Originalteile und kompatible Alternativen werden dabei eindeutig unterschieden.

TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG
Wir helfen bei der Identifikation von Ersatzteilen, technischen Fragen und Serviceanliegen. Maschinentyp, Typenschild, Teilenummer, Zeichnung und aussagekräftige Fotos erleichtern die Zuordnung.

Technische Beratung und Schulungsangebote unterstützen Fachhändler und Partner bei ihrer Servicearbeit. Inhalte und Möglichkeiten stimmen wir auf die jeweilige Anfrage ab.

FÜR WEN WIR ARBEITEN
Unser Angebot richtet sich an Maschinenhändler, industrielle Anwender, Serviceunternehmen und technisch erfahrene Endanwender. Ziel sind eine verlässliche technische Betreuung und praktikable Lösungen für einen langfristigen Maschinenbetrieb.